Transformando logística em valor no setor médico-hospitalar

O Case ONCOVIT e a inovação da Águia Branca Encomendas

No setor médico-hospitalar, a logística vai muito além da simples entrega de produtos. Trata-se de uma operação crítica, em que qualquer atraso ou falha pode comprometer vidas. Neste artigo, você vai conhecer em detalhes como a Águia Branca Encomendas desenvolveu uma solução logística personalizada para a ONCOVIT — uma das principais distribuidoras de medicamentos oncológicos do Brasil — e como isso gerou ganhos em eficiência, segurança, rastreabilidade e resultados tangíveis de negócio.

Quem é a ONCOVIT?

Com sede em Vitória/ES, a ONCOVIT é especializada na distribuição de medicamentos oncológicos, atuando em um setor de alta complexidade, regulação rigorosa e exigência máxima de precisão. A empresa atende hospitais, clínicas e instituições de saúde em diversos estados brasileiros, sendo reconhecida pela excelência no fornecimento de medicamentos sensíveis, com controle rígido de qualidade.

O desafio: logística que salva vidas

O transporte de medicamentos oncológicos envolve uma série de exigências técnicas:

• Prazo crítico de entrega: medicamentos devem chegar no tempo exato para garantir a continuidade de tratamentos.
• Temperatura controlada: grande parte dos produtos exige refrigeração entre 2°C e 8°C durante toda a jornada logística.
• Rastreabilidade total: o cliente precisa de visibilidade sobre a localização e condições do envio.
• Flexibilidade e agilidade: reagir rapidamente a imprevistos é essencial para evitar perdas ou desabastecimento.

Essas condições tornam a logística um verdadeiro diferencial competitivo — ou um risco quando mal executada.

A solução: uma operação logística sob medida

Diante da complexidade do desafio, a Águia Branca Encomendas estruturou uma operação exclusiva e customizada para atender às necessidades da ONCOVIT. Os pilares dessa solução incluem:

Infraestrutura especializada

• Câmaras frias e ambientes refrigerados nos centros operacionais
• Veículos adaptados para transporte de medicamentos com controle térmico
• Equipamentos e sensores para monitoramento contínuo de temperatura

Tecnologia e monitoramento online

• Sistema de rastreio com dashboards customizados para o cliente
• Alertas em casos de desvio de rota, temperatura ou tempo
• Visibilidade total do status de cada volume transportado

Operação dedicada e prazos otimizados

• Entregas garantidas em até 24 horas para SP, RJ, BH e Sul da Bahia
• Priorização dos volumes ONCOVIT em toda a cadeia logística
• Flexibilidade para ajustes operacionais sob demanda

Atendimento personalizado e proativo

• Time de atendimento exclusivo para a conta ONCOVIT
• Relatórios periódicos de performance e reuniões de alinhamento
• Acompanhamento contínuo de indicadores e planos de melhoria contínua

Resultados alcançados em 2024

A operação implementada trouxe impactos diretos e mensuráveis para a ONCOVIT:

• Crescimento de 18,6% nos volumes de frete, mostrando a consolidação e a confiança na operação.
• Mais de 11.629 volumes transportados com total integridade e rastreamento contínuo.
• 104 cidades atendidas, garantindo alcance e capilaridade que atendem às necessidades da ONCOVIT em todo o Brasil.

Impacto nos negócios da ONCOVIT

A parceria com a Águia Branca Encomendas não apenas solucionou os desafios logísticos da ONCOVIT, como também se tornou um diferencial estratégico para o crescimento sustentável da empresa.

Benefícios percebidos:

• Mais segurança e confiança nos prazos
• Redução de perdas e riscos operacionais
• Maior previsibilidade e tranquilidade para os gestores
• Alto índice de satisfação dos clientes finais (hospitais e clínicas)

Logística como pilar estratégico da saúde

O case ONCOVIT demonstra como uma abordagem logística personalizada, com investimento em infraestrutura, tecnologia e atendimento especializado, pode transformar uma operação complexa em um motor de crescimento e reputação.

Para empresas que atuam com medicamentos, insumos hospitalares ou qualquer carga sensível, a Águia Branca Encomendas se posiciona como um parceiro estratégico e confiável, preparado para atender aos mais altos padrões de exigência.

Sobre a Águia Branca Encomendas

Com presença nacional e soluções personalizadas para diversos setores da economia, a Águia Branca Encomendas combina tecnologia, capilaridade e atendimento humanizado para entregar resultados reais para o seu negócio.

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